Détail du poste
En tant que conducteur ou conductrice de Tram-Train, vous jouez un rôle capital dans le quotidien de millions de voyageurs en leur offrant un transport de qualité, en toute sécurité. Au quotidien et à l'issue d'une formation de 6 mois rémunérée, votre mission consiste à : Transporter les voyageurs au coeur de la ville de Mulhouse et jusqu'à Thann : être garant de la sécurité des clients et de la qualité du service. Professionnel-le de la conduite ferroviaire et urbaine, vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients. Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez, vous vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service. Vous assurez le service commercial et la conduite du tram-train en respectant strictement la signalisation ferroviaire et urbaine. Vous intervenez seul-e ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d'avaries techniques ou d'incidents survenant lors du trajet. Vous assurez les opérations de fin de service : inspection du tram-train, rapport d'incident. Seul-e représentant-e de l'entreprise à bord du tram-train, votre mission consiste également à répondre au mieux aux attentes des clients : confort de la conduite, réponses à diverses demandes de renseignements, informations aux voyageurs en cas de situation perturbée. Autonome dans l'exécution de vos missions, vous travaillez seul-e en cabine. Vous êtes en relation permanente avec les agents responsables de la circulation des trams-trains et êtes amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle. Horaires Vos horaires de travail sont liés à la circulation des Trams-Trains et aux besoins des clients ; vous pouvez ainsi être amenés à travailler en matinée, soirée, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés. Vos missions ne nécessitent pas de déplacements et repos hors domicile. En complément des 28 jours ouvrés de congé annuel, accessibles dès la 1ère année, vous pouvez bénéficier de 3 à 5 semaines de repos supplémentaires selon vos horaires. Ce que nous vous offrons Durant les 6 mois de formation, vous bénéficiez d'une formation rémunérée, associant enseignements théoriques et pratiques en environnement professionnel. La validation progressive de chaque module de formation vous permet d'obtenir votre licence européenne de conduite de train. Des perspectives de carrière sont ouvertes vers le management, la formation de conducteurs / conductrices ou la conduite de trains TER ou autres. Profil recherché : Profil avec ou sans expérience. Nous recherchons des personnes motivées dans l'atteinte de leurs projets, faisant preuve d'autonomie et d'un sens du collectif pour agir de manière constructive avec l'ensemble des salariés de l'entreprise et des clients. Vous aimerez ce métier si vous appréciez une forme d'autonomie, l'immersion dans un environnement à fort enjeux de sécurité et que vous souhaitez exercer un métier à fortes responsabilités. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau requis pour la conduite de trains : BAC, BAC +2 ou +3 toutes spécialités, certificat justifiant du niveau BAC (CFEPS, CFES). ou CAP, BEP. Vos qualités : Autonomie, Rigueur, Concentration, Réactivité, Sang froid, Responsabilité, Ponctualité, Sens du service Ce métier de Conducteur/conductrice de trams-trains vous intéresse ? Vous trouverez en cliquant sur ce lien (https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=OIJ8SplXFkufxprY_OWn2dK0TwWvZoZFuiQ1P0Dab9FUODVPRUtPRkJWRTU5VVYwT1NWVFFENlQ5Sy4u) les 10 informations métier et médicales à connaître absolument avant de postuler. Familiarisez-vous dès maintenant avec les métiers de la conduite en vous inscrivant au MOOC Destinations conduite sur www.sncf-mooc.fr