Détail du poste
Envie de rejoindre une entreprise familiale en forte croissance, où l'ambition de développement s'accompagne de valeurs humaines fortes et d'une réelle proximité avec les clients ? Depuis 1995, ACM conçoit, fabrique et installe des solutions textiles et équipements destinés à améliorer le confort et l'environnement des collectivités. Présente sur les marchés du médico-social, de l'hébergement et plus récemment de l'hôtellerie, l'entreprise accompagne ses clients grâce à une offre complète alliant produits, conseil et qualité de service. Forte d'une trentaine de collaborateurs et d'une croissance soutenue, ACM poursuit son développement avec un objectif ambitieux : franchir un nouveau cap dans la structuration et le développement de ses comptes stratégiques. Dans ce contexte, l'entreprise recrute son Commercial Grands Comptes H/F. Rattaché au Responsable Commercial, vous contribuez au développement des comptes stratégiques de l'entreprise en combinant prospection, développement commercial et fidélisation de clients grands comptes. Votre mission consiste à identifier de nouvelles opportunités de croissance, développer des partenariats durables et accompagner les ambitions de développement portées par l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : - Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques sur l'ensemble du territoire national - Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes - Comprendre les enjeux, organisations et circuits de décision des clients - Construire des relations durables avec les décideurs et prescripteurs - Négocier des accords nationaux et participer au développement de contrats cadres - Répondre aux consultations et appels d'offres - Détecter les opportunités de développement et contribuer à la stratégie commerciale - Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation - Collaborer étroitement avec les équipes internes (ADV, production, logistique, technique, marketing...) - Participer à l'amélioration continue des outils et pratiques commerciales - Représenter l'entreprise lors de salons, événements et rencontres professionnelles - ... Ce poste combine développement commercial, conseil et accompagnement client dans un environnement où la compréhension des besoins et la qualité de la relation occupent une place centrale. Profil souhaité : - Formation supérieure de type Bac +3 à Bac +5 en commerce, développement commercial, marketing ou équivalent - Justifier d'une expérience réussie dans le développement commercial BtoB et/ou la gestion de comptes stratégiques - Disposer d'une connaissance des marchés du médico-social, de l'hébergement, de l'hôtellerie ou des collectivités - Maîtriser les techniques de prospection, de négociation et de développement commercial dans des cycles de vente impliquant plusieurs interlocuteurs - Être capable d'analyser les besoins d'un client, d'identifier les leviers de développement et de construire une offre adaptée - Une expérience dans les secteurs du textile, du linge professionnel, des équipements de collectivités ou de services associés serait appréciée -Posséder une véritable âme de développeur, avec le goût de la prospection, de la conquête et de l'ouverture de nouveaux comptes - Adopter une approche sincère, respectueuse et orientée service, permettant de construire des relations de confiance durables aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes -Être autonome, organisé et capable de piloter plusieurs dossiers simultanément tout en conservant un haut niveau de qualité de service